Regulamin korzystania ze strony i usług

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Dla serwisu hippo.pl

I. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://hippo.pl/ (dalej: „Serwis”).
Właścicielem i Administratorem Serwisu jest: HIPPO KREDYTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, przy ul. Nowogrodzkiej 31, 00-511 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001197304, NIP: 7011279831, REGON: 542851793, zwana dalej „Usługodawcą”.
Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez adres e-mail: biuro@hippo.pl
Niniejszy Regulamin stanowi wykonanie obowiązku, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
II. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi bezpłatne:
Formularz Kontaktowy (Lead) – usługa polegająca na udostępnieniu formularza, za pomocą którego Użytkownik przesyła swoje dane kontaktowe (imię, nazwisko, telefon, e-mail) w celu umówienia rozmowy lub uzyskania informacji od eksperta kredytowego.
Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, analiz rynkowych i materiałów edukacyjnych na podany adres e-mail (wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika).
III. Zasady korzystania z usług
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i całkowicie bezpłatne.
Formularz Kontaktowy: a) Wypełniając formularz, Użytkownik wyraża wolę otrzymania kontaktu zwrotnego w sprawie produktów finansowych lub kredytowych. b) Usługodawca dokłada starań, aby skontaktować się z Użytkownikiem w możliwie krótkim czasie, jednak nie gwarantuje natychmiastowego kontaktu. c) Dane wpisane w formularzu muszą być zgodne z prawdą. Zakazane jest podawanie danych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.
Newsletter: a) Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu przez Użytkownika. b) Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji (wypowiedzieć umowę), klikając w link „wypisz się” znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail.
IV. Odpowiedzialność i charakter informacji
Usługodawca informuje, że treści prezentowane w Serwisie (np. kalkulatory, artykuły, porównania) mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowią one wiążącej oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego ani doradztwa inwestycyjnego.
Ostateczne warunki kredytowania zależą od indywidualnej oceny zdolności kredytowej dokonywanej przez banki lub instytucje finansowe. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści Serwisu, bez uprzedniej konsultacji z ekspertem.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu Serwisu wynikających z prac konserwacyjnych lub przyczyn niezależnych.
V. Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania formularza lub newslettera można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
VI. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest HIPPO KREDYTY SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie.
Dane pozyskane przez formularze przetwarzane są w celu realizacji kontaktu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz marketingu bezpośredniego (Newsletter) na podstawie zgody.
Pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących prawach znajduje się w Polityce Prywatności.
VII. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy korzystający z Newslettera zostaną powiadomieni mailowo.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.